Yardım Merkezi
Sık Sorulan Sorular
ARSİS ERP, POS ve e-dönüşüm hakkında en çok merak edilenler. Aradığınızı bulamazsanız bize ulaşın.
Genel
ARSİS Yazılım nedir?
ARSİS; cari, stok, fatura, muhasebe/finans, üretim, perakende peşin satış ve e-dönüşüm süreçlerini tek veritabanında yöneten bütünleşik bir ERP çözümüdür. İşletmenizin tüm modülleri birbirine bağlı çalışır. Modülleri inceleyin →
Hangi işletmelere uygun?
Market ve bakkal, restoran ve kafe, perakende mağaza, üretim/imalat, toptan/dağıtım ve teknik servis işletmeleri için hazır sektörel çözümlerimiz var. Sektörel çözümlere bakın →
ARSİS bulutta mı yoksa kendi bilgisayarımda mı çalışır?
ARSİS, Windows üzerinde çalışan masaüstü bir uygulamadır ve verileriniz kendi sunucunuzdaki Microsoft SQL Server veritabanında tutulur. Bu sayede verileriniz sizde kalır, internet kesilse de kasanız çalışmaya devam eder.
Kaç kullanıcı ve şube destekler?
Lisansınıza göre çok kullanıcılı ve çok şubeli çalışır. Şubeler arası veri konsolidasyonu, merkezî fiyat ve raporlama desteklenir; işletmeniz büyüdükçe kullanıcı ve şube ekleyebilirsiniz.
Özellikler & Entegrasyonlar
e-Fatura ve e-Arşiv entegrasyonu var mı?
Evet. e-Fatura, e-Arşiv ve yazarkasasız e-Arşiv, fatura ekranınıza gömülüdür; ayrı program gerekmez. GİB uyumlu altyapıyla gelen-giden kutusu ve otomatik gönderim sağlanır. Detaylı bilgi →
Yazarkasa ve ödeme cihazı desteği var mı?
Evet. Yeni Nesil Ödeme Kaydedici Cihaz (INPOS yazarkasa) ve ProPay ödeme cihazı entegrasyonu ile peşin/kredili satış tek ekrandan yapılır. POS'u inceleyin →
Market ve restoran için özel özellikler neler?
Market modunda hızlı barkodlu satış, terazi ve raf/fiyat yönetimi; restoran/kafe modunda masa/adisyon, mutfak fişi, porsiyon ve opsiyon/ekstra seçimi ile garson yetkileri sunulur.
Mobil / saha satış uygulaması var mı?
Evet. Plasiyer ve dağıtım ekipleri için mobil saha satış ve sipariş uygulaması ile sahadan alınan siparişler ERP'ye anlık aktarılır.
E-ticaret ve pazaryeri entegrasyonu mümkün mü?
Evet. Web sitesi ve pazaryeri entegrasyonlarıyla ürün, stok, fiyat ve siparişler tek panelden senkronize edilir; tek stoktan çoklu kanal satışı yapılır.
Kurulum & Destek
Kurulum ne kadar sürer?
İşletmenizin büyüklüğüne ve modül sayısına göre değişir; çoğu kurulum kısa sürede tamamlanır. Analiz, kurulum, veri aktarımı ve eğitimle hızlıca canlıya geçersiniz.
Mevcut verilerim (stok, cari) aktarılıyor mu?
Evet. Mevcut stok, cari ve açılış bakiyeleriniz uygun formatta sisteme aktarılır; sıfırdan giriş yapmanıza gerek kalmaz.
Eğitim veriyor musunuz?
Evet. Yerinde ve uzaktan kullanıcı eğitimleri, uygulamalı senaryolar ve dokümantasyon sağlıyoruz; ekibiniz sistemi ilk günden verimli kullanır.
Teknik destek nasıl sağlanıyor?
Uzak bağlantıyla hızlı müdahale, sürekli güncelleme, yedekleme ve öncelikli 7/24 teknik destek sunuyoruz. Hizmetlerimize bakın →
Güncellemeler dahil mi?
Destek ve bakım anlaşmanız kapsamında mevzuat (e-Fatura, KDV vb.) ve özellik güncellemeleri düzenli olarak sağlanır.
Fiyat & Demo
Fiyatlandırma nasıl?
İhtiyacınıza göre modül ve kullanıcı sayısına dayalı çözüm paketleri sunuyoruz. Size en uygun paketi birlikte belirleriz. Çözüm paketleri →
Demo alabilir miyim?
Elbette. İşletmenizin türünü söyleyin, size özel yapılandırılmış ücretsiz bir demo hazırlayalım. Ücretsiz demo talep edin →
Sorunuz mu var?
Aradığınız yanıtı bulamadıysanız uzman ekibimiz size yardımcı olsun.